在超市买到变质食品怎么赔偿
在超市买到发霉食品,别再傻傻说算了,食品问题最低可索赔1千元。
一男子在超市购买了一款爆浆榴莲千层,发现蛋糕上面有一点发霉了。
该蛋糕生产日期是2023年09月04日,该男子7号购买的该蛋糕,这距离生产日期也才过了3天,该男子怀疑这个超市旧货换新袋。
男子就向该超市索赔,积极的网友们也因此展开了激烈的讨论:
这个人就是职业打假,不就是要钱吗?
职业打假怎么了?现在食品安全问题这么严重,就因为罚的少,所以商家一点也不顾及消费者,罚一次罚到商家害怕谁还敢以次充好。
还有一位网友这样讲:我在超市上过班,超市会把还有一两天过期或已经过期的食品散装出来便宜卖。
临期或已过期,然后把袋子全部撕了用保鲜袋装成一袋一袋的,然后低价售卖,还有什么零食也是同样的处理方式。
所以超市一些散装低价的东西一定要谨慎购买。
这就是我们现在食品安全的现状,很多的经营者为了赚钱,对消费者的身体健康置之不理。
不管如何,像这种食品发霉的,还有去饭馆吃饭,菜里有小动物,点外卖等等。
只要和吃相关的都适用,无论网购、外卖、超市,都适用于食品安全法148条退一赔十,最低1000元的赔偿。
有些人会讲,可是我没有食用呀,记住不需要你食用了,更不用去医院检查,不是说你吃了没事他就不用赔;还有人讲,我这才花了几块钱,我不好意思呀,这与食品多低价都没关系。
那如何做呢?
首先你要大胆的向老板提出解决方案,不要觉得我三块五块买的东西要1千元是不是太多了,是不是太过分了。
你从现在开始就要树立这样一个观念:这不是1千元的问题,而是国家食品安全问题,这也是国家赋予我们的权利,法律规定最低就是1千元,这就是最低的道德标准。
如果老板拒绝赔偿,接着你可以向消费者权益保护协会12345或市场监督管理局12315投诉商家,如果对 方还一直赖着,不承担责任,那就起诉商家。
但是也可以看商家的态度酌情处理,有一位网友在超市买了一个过期的食品,找超市老板协商,人家很客气,又是赔礼道歉,又是友好协商,结果网友让商家赔偿个200块就解决了。
这种情况适当的给商家一点惩罚就可以了,让商家以后都合规经营,面对这种态度友好积极处理的人,差不多就行了,没有必要就要商家赔偿1千元,也要讲讲人情。
注意:如果你不收集好证据,去投诉或者起诉都很难得到支持,维权一定是要讲证据的。
一、证明你与超市买卖关系存在的证据材料,如购买面包的相关购物小票、发票,保留好相关的购买凭证和相关的视频图片等等,这一点尤为重要。
二、证明超市蛋糕有问题的证据,就是及时拿着有问题的食品保留证据,找市场监督管理局,如果涉及到需要检测的,也要快,避免因为证据不足影响维权。
很多人就是因为这步没有做好,导致了自己无法维权。
三、证明你损失的证据,如果你还因此受到了人身损害的话,就要去医院检查,开具相关的证明,然后要求商户承担赔偿责任。
比如医院的诊断证明和医疗费用的单据。